如果您符合条件，请不要再犹豫，欢迎将您的简历投递到邮箱：zksw@soon-well.com

岗位职责：

1. 负责制定技术支持服务工作流程和服务原则，经审批后实施；

2. 参加技术支持服务工作会议，提出技术服务工作意见；

3. 负责制定技术服务工作方案计划，经审批后执行；

4. 负责具体实施对客户的技术支持培训服务，对培训过程进行记录；

5. 负责跟踪客户退回产品返修的管理，协调与公司技术部门的产品维修工作；

6. 对客户提出的产品技术问题进行解答，处理或报告客户提出的技术问题；

7. 根据安排，上门为客户提供技术支持服务；

8. 参加产品推广会，为客户作技术支持服务说明；

9. 定期对技术支持服务效果进行总结和分析;

10. 负责建立技术支持服务台账档案，妥善管理技术支持服务文件和资料；

11. 完成上级安排的其他工作。

任职资格：

1、理工科，中专以上学历，机械设计、制造、机电一体化、自动化、电气专业为佳；

2、熟悉PLC编程，熟练运用CAD软件绘制电气图；

3、有较强的语言表达能力和沟通能力，与客户进行沟通协调，帮助客户解决问题；

4、能适应长期出差者优先。